So läuft die Zahlung ab

Der Ablauf unterscheidet sich bei privaten Aufträgen, direkten Geschäftsanfragen und Aufträgen über eine Frachtenbörse.

Für Privatkunden

Sie erhalten ein individuelles schriftliches Angebot.
Nach Ihrer Bestätigung und – sofern vereinbart – dem Eingang einer Voraus- oder Teilzahlung wird der Transport verbindlich organisiert.
Nach bestätigter Ablieferung erhalten Sie die Schlussrechnung und die vereinbarten Nachweise, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Sie bezahlen zum schriftlich vereinbarten Fälligkeitstermin.

Für Geschäftskunden

Bei direkter Anfrage erhalten Sie ein Angebot oder eine schriftliche Auftragsbestätigung.
Preis, Leistung, Umsatzsteuerbehandlung, mögliche Vorauszahlungen und das Zahlungsziel werden verbindlich im Auftrag festgehalten.
Nach der Ablieferung werden Rechnung und vereinbarte Nachweise übermittelt.

Aufträge über TIMOCOM oder Trans.eu

Ein angezeigter oder verhandelter Preis wird in den konkret angenommenen Auftrag übernommen. Maßgeblich sind der tatsächliche Vertragspartner, die schriftliche Auftragsbestätigung und das vereinbarte Zahlungsziel – nicht allein die Anzeige auf der Plattform.

Für ausführende Frachtführer

Vor Fahrtbeginn erhalten Sie einen schriftlichen Transportauftrag.
Vergütung, Umsatzsteuerbehandlung und Zahlungsziel stehen im Auftrag.
Nach der Ablieferung reichen Sie Rechnung sowie vereinbarte Transport- und Abliefernachweise ein.
Die Zahlung erfolgt nach Prüfung entsprechend dem vereinbarten Zahlungsziel.

Maßgeblich sind immer das konkrete Angebot, der angenommene Transportauftrag, der tatsächliche Vertragspartner und die Rechnung.

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